ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ

Публічна оферта про продаж товарів через інтернет-магазин VSETEX

Сайт: https://vsetex.com
Дата редакції: 01.09.2026 р.

Цей Договір є офіційною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через вебсайт https://vsetex.com. Договір розроблено з урахуванням вимог цивільного законодавства України та законодавства про захист прав споживачів.

Реквізити Продавця

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України. Його умови є однаковими для всіх Покупців, крім випадків, коли інші умови прямо погоджені для конкретного замовлення.

1.2. Інформація про товари, опублікована на сайті, містить основні характеристики товару, його ціну та може розглядатися як пропозиція укласти договір у межах наявності товару та технічної можливості його продажу.

1.3. Оформлення замовлення, натискання кнопок «Купити», «Замовити», «Купити в 1 клік», передача замовлення менеджеру або оплата замовлення означають, що Покупець ознайомився з цим Договором і приймає його умови в частині, що застосовується до замовлення.

1.4. Автоматичне повідомлення про отримання замовлення підтверджує лише факт його надходження Продавцю та не є підтвердженням прийняття замовлення до виконання.

1.5. Договір вважається укладеним з моменту, коли Продавець прийняв замовлення шляхом його підтвердження, прийняття оплати, передачі товару перевізнику або початку погодженого виробництва чи брендування — залежно від того, що настало раніше.

2. Терміни та визначення

Продавець — [повна назва юридичної особи або ПІБ ФОП], що здійснює продаж товарів під торговою маркою VSETEX.

Покупець — дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оформлює замовлення та/або купує товар.

Сайт — вебсайт https://vsetex.com та його сторінки, через які здійснюється представлення й продаж товарів.

Товар — готовий професійний, корпоративний, робочий та інший одяг, уніформа й аксесуари, представлені на Сайті.

Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання одного або кількох товарів.

Брендування — нанесення на доступну модель товару логотипа, напису або іншого зображення методом вишивки, друку чи іншим погодженим способом.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю товар у власність, а Покупець — прийняти товар і оплатити його вартість та доставку на умовах цього Договору.

3.2. VSETEX реалізує готові моделі одягу та може здійснювати їх брендування. Індивідуальне пошиття за мірками, персональними лекалами або індивідуальним дизайном, якщо інше прямо не погоджено письмово, не здійснюється.

3.3. Точні характеристики, склад, розмір, колір, комплектація, ціна та доступність товару зазначаються на сторінці відповідного товару або в підтвердженні замовлення.

3.4. Колір товару на фотографії може незначно відрізнятися від фактичного кольору через налаштування екрана, освітлення та особливості відтворення кольорів різними пристроями.

4. Порядок оформлення та підтвердження замовлення

4.1. Покупець самостійно обирає товар, його кількість, розмір, колір та інші доступні характеристики, додає товар до кошика й заповнює необхідні поля замовлення.

4.2. Замовлення може бути оформлене через Сайт, телефоном, електронною поштою, месенджером або іншим способом зв’язку, зазначеним на Сайті.

4.3. Покупець відповідає за правильність наданих контактних даних, адреси доставки, обраних характеристик товару та іншої інформації, що впливає на виконання замовлення.

4.4. Продавець може уточнити деталі замовлення, наявність, терміни, спосіб оплати та доставки. Якщо товар недоступний, виявлено технічну помилку в ціні або виконання замовлення є неможливим, Продавець має право не прийняти замовлення, повідомивши про це Покупця. Сплачені кошти повертаються у відповідній частині.

4.5. Для оптових, корпоративних і брендованих замовлень невід’ємною частиною домовленостей можуть бути рахунок, комерційна пропозиція, макет брендування, специфікація або письмове підтвердження менеджера.

5. Права та обов’язки Продавця

5.1. Продавець зобов’язаний надати достовірну інформацію про товар у межах наявних у нього даних, обробити прийняте замовлення, передати товар відповідно до погоджених характеристик та перевірити його комплектність перед відправленням.

5.2. Продавець має право змінювати асортимент, ціни, умови доставки та редакцію цього Договору. Зміни не застосовуються до замовлень, які вже були прийняті Продавцем, якщо інше не передбачено законом або погоджено сторонами.

5.3. Продавець має право призупинити або скасувати замовлення у разі відсутності товару, неповної чи недостовірної інформації, несплати, підозри на несанкціоновану оплату або іншої обґрунтованої причини, дозволеної законом.

6. Права та обов’язки Покупця

6.1. Покупець зобов’язаний надати достовірні дані, своєчасно оплатити замовлення, перевірити товар при отриманні та дотримуватися рекомендацій щодо його використання й догляду.

6.2. Покупець має право отримати інформацію про товар, оформити замовлення, вимагати належного виконання договору та реалізовувати права, передбачені законодавством України.

7. Ціна та порядок оплати

7.1. Ціна товару зазначається на Сайті у гривнях, якщо інше прямо не вказано на сторінці товару або в погодженому рахунку. Загальна вартість замовлення включає вартість товарів, брендування, доставки та інших погоджених платежів.

7.2. Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення або повідомляються менеджером. Залежно від замовлення можуть застосовуватися онлайн-оплата карткою через доступний платіжний сервіс, безготівковий розрахунок за рахунком, оплата при самовивозі, післяплата з авансовим платежем або інший погоджений спосіб.

7.3. Оплата через сервіс «Пром-оплата» може бути доступною лише для замовлень без брендування, якщо це встановлено відповідним сервісом. Для брендованих, оптових або корпоративних замовлень порядок оплати погоджується окремо.

7.4. Ціна оплаченого та прийнятого Продавцем замовлення не змінюється, крім випадків, прямо передбачених законом або погоджених сторонами.

8. Умови доставки та отримання

8.1. Доставка здійснюється службою «Нова пошта», до доступних пунктів видачі Rozetka, шляхом самовивозу у місті Львові або іншим перевізником чи способом за погодженням сторін.

8.2. Строк, спосіб і вартість доставки зазначаються під час оформлення замовлення або повідомляються менеджером. Якщо інше не погоджено, вартість доставки сплачує Покупець відповідно до тарифів перевізника.

8.3. При отриманні Покупець має перевірити цілісність упаковки, комплектність і відповідність товару замовленню. У разі виявлення пошкодження упаковки або невідповідності бажано скласти акт із перевізником та невідкладно повідомити Продавця.

8.4. Якщо Покупець не забирає замовлення або вказав неправильні дані доставки, повторне відправлення, зберігання та пов’язані витрати можуть бути покладені на Покупця в межах, дозволених законом.

9. Брендування та замовлення з індивідуальними властивостями

9.1. Брендування здійснюється після погодження Покупцем способу нанесення, розміщення, кольорів, розміру та макета, якщо макет необхідний для виконання замовлення.

9.2. Покупець гарантує, що має право використовувати передані логотипи, торговельні марки, написи та зображення, а їх нанесення не порушує права третіх осіб і вимоги законодавства.

9.3. Після погодження макета або початку брендування зміна чи скасування замовлення може бути неможливою, а сплачений аванс — неповоротним у частині фактично виконаних робіт і матеріалів, якщо інше не передбачено законом або письмовою домовленістю.

9.4. Якщо помилка виникла з вини Продавця та товар не відповідає погодженому макету, Продавець зобов’язаний усунути недолік, замінити товар або повернути кошти в порядку, передбаченому законом.

10. Обмін і повернення товару

10.1. Покупець-фізична особа, який придбав товар для особистих потреб, має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо інше не встановлено законодавством. Право реалізується за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, ярликів та документа, що підтверджує покупку, а також якщо товар не входить до встановленого законодавством переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню.

10.2. Товар належної якості, який не має індивідуальних властивостей, повертається або обмінюється після попереднього звернення Покупця до Продавця за контактами, вказаними в розділі 15. Не надсилайте товар на адресу Продавця без попереднього погодження способу повернення.

10.3. Товари з нанесеним на індивідуальне замовлення логотипом, написом або іншим персоналізованим зображенням можуть не підлягати обміну чи поверненню через зміну рішення Покупця, якщо вони мають індивідуально визначені властивості та не можуть бути реалізовані іншій особі. Це обмеження не позбавляє Покупця прав у разі браку, невідповідності замовленню або помилки Продавця.

10.4. Якщо повернення або обмін здійснюється через зміну рішення щодо товару належної якості, витрати на зворотну та повторну доставку несе Покупець. У разі браку, помилки Продавця або невідповідності замовленню необхідні витрати на повернення несе Продавець.

10.5. Покупець-фізична особа-підприємець або юридична особа реалізує повернення та обмін за умовами рахунку, комерційної пропозиції, окремої домовленості та чинного законодавства, якщо замовлення здійснюється для підприємницької або господарської діяльності.

11. Якість і відповідальність сторін

11.1. Продавець відповідає за відповідність товару погодженому замовленню та вимогам законодавства України.

11.2. Продавець не відповідає за недоліки, що виникли через неправильне використання, прання, сушіння, зберігання, механічне пошкодження або природний знос товару.

11.3. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання договору відповідно до законодавства України. Жодне положення цього Договору не обмежує імперативні права споживача.

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили, які виникли після укладення договору та об’єктивно унеможливлюють його виконання, зокрема війни, бойових дій, обстрілів, пожеж, аварій, стихійних лих, тривалих перебоїв електропостачання, рішень органів влади або інших подій поза розумним контролем сторін.

12.2. Сторона, яка посилається на такі обставини, повідомляє іншу сторону в розумний строк та, за можливості, надає підтвердження.

13. Персональні дані та комунікації

13.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для прийняття, оплати, комплектації, доставки та супроводу замовлення. Продавець обробляє такі дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності, опублікованої на Сайті.

13.2. Для рекламних розсилок або іншої маркетингової комунікації може вимагатися окрема згода, якщо вона передбачена законом.

13.3. Сторони можуть обмінюватися юридично значущими повідомленнями електронною поштою, телефоном, через месенджери та функціонал Сайту, якщо можна встановити відправника і зміст повідомлення.

14. Інші умови

14.1. До відносин сторін застосовується законодавство України.

14.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовленості не досягнуто — у порядку, встановленому законодавством України.

14.3. Продавець може змінювати цей Договір шляхом публікації нової редакції на Сайті. Для прийнятих до виконання замовлень діє редакція, чинна на момент укладення відповідного договору, якщо інше не погоджено сторонами.

14.4. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним, це не впливає на чинність інших положень.

15. Реквізити та контакти Продавця

Продавець: ФОП Синюк Микола Васильович (торгова марка VSETEX)

Код: 3324620016

Адреса: вул. Хлібна, 4, м. Львів, Україна

Email: vsetex.info@gmail.com

Телефони: +380 (96) 620-25-25; +380 (63) 620-25-25